IT-driftsfaget

IT-infrastrukturen er kjernen i enhver virksomhet og som IT-driftekniker bidrar du til å vedlikeholde og videreutvikle denne. Det kan være alt fra trådløst nettverk, lagringstjenester, adgang- og innloggingsløsninger, nettverksservere og programvarer.

Det er du som IT-driftstekniker som setter opp, og drifter systemet på arbeidsplassen. Du sørger for at systemene fungerer og retter opp feil. Du skal også sørge for at systemet er sikkert og at utenforstående ikke får tak i sensitiv informasjon. IT-driftsteknikeren skal i tillegg kunne kjøpe inn og hente inn IT-utstyr som trengs.

Den tekniske utviklingen går raskt og som IT-driftekniker må du kunne tilegne deg ny kunnskap hurtig. Dette gjelder for eksempel utforskning av nye KI-verktøy som kan benyttes i drift av IT-systemene.

Brukerstøtte er også en viktig oppgave for IT-driftsteknikeren. Som IT-driftstekniker må du være god til å kommunisere med brukere og medarbeidere, strukturert og ryddig. De tekniske rådene som du gir vil ofte tillegges stor vekt.

Vanlige arbeidsoppgaver for en IT-driftstekniker:

• overvåke, drifte og feilsøke infrastrukturen (servere/nettverk)
• hjelpe til med å videreutvikle bedriftens IT-systemer
• installere og vedlikeholde forskjellige programvarer
• hjelpe og veilede de som skal bruke IT-systemene
• dokumentere og lage rutiner for hvordan IT-systemene skal brukes