Salg, service og reiseliv
Her finner du fag innen kundebehandling, handel, service, administrasjon og opplevelser. Det passer for deg som ønsker å jobbe med mennesker og bidra til gode kunde- og brukeropplevelser.
Hva må til?
Du bør være serviceinnstilt, pålitelig og komfortabel med å møte forskjellige mennesker. God kommunikasjon, samarbeidsevne og forståelse for kundens behov er viktig. Du bør også kunne arbeide strukturert og tilpasse deg ulike situasjoner.
Dette lærer du
- kundebehandling, salg og service
- kommunikasjon og samhandling
- markedsføring og forretningsdrift
- administrasjon og bruk av digitale verktøy
- om reiseliv og opplevelsesproduksjon
- om lover, regler og etiske krav i arbeidslivet
Fagene
Reiselivsfaget
Reiselivsmedarbeideren jobber med salg, koordinering og gjennomføring av reiser og opplevelser til kundene.
Les mer
Salgsfaget
En salgsmedarbeider jobber med salg, produktveiledning, kundebehandling og yter service til privatkunder eller bedrifter.
Les mer
Service- og administrasjonsfaget
Service- og administrasjonsmedarbeidere utfører mange ulike administrative oppgaver.
Les mer